นโยบายความเป็นส่วนตัว Owerbet
เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกคน

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการดำเนินงานทั้งหมดของ Owerbet บนเว็บไซต์ owerbet.ws รวมถึงแอปพลิเคชันและบริการที่เกี่ยวข้องทุกรูปแบบ โดยครอบคลุมถึงข้อมูลที่รวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน

นโยบายนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านความเป็นส่วนตัว เพื่อให้มั่นใจว่าสมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวอย่างเหมาะสม

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ Owerbet ต่อไป ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ Owerbet จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

Owerbet เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

Owerbet ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางที่ได้รับการรับรองความปลอดภัยจากผู้ให้บริการภายนอก

Owerbet ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส โดยจะไม่นำไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ดังนี้

• การให้บริการ: จัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน และให้บริการเดิมพันบน Owerbet อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและความถูกต้องของข้อมูลตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และพฤติกรรมผิดปกติอื่นๆ ที่อาจเป็นอันตรายต่อสมาชิก
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกบน Owerbet ให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: บันทึกและรายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายไทยกำหนด รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน
• การแก้ไขปัญหา: ใช้ข้อมูลเพื่อช่วยทีมซัพพอร์ตแก้ปัญหาให้กับสมาชิกได้อย่างตรงจุดและรวดเร็ว

Owerbet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า มีเพียงกรณีต่อไปนี้เท่านั้นที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ซึ่งได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นในการดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ช่วย Owerbet ดูแลระบบโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ และความปลอดภัย ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับกับ Owerbet
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทยเท่านั้น
• การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ Owerbet ใช้งาน เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

Owerbet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

คุณสามารถตั้งค่าการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านแบนเนอร์คุกกี้เมื่อเข้าใช้งาน Owerbet ครั้งแรก หรือเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าของเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้บางส่วนของบริการ Owerbet ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง

Owerbet ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและการบริหารจัดการดังนี้

แม้ Owerbet จะใช้มาตรการที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ที่ข้อมูลรั่วไหล Owerbet จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

ภายใต้พระราชบัญญัติ PDPA และนโยบายของ Owerbet สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มรูปแบบในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ดังนี้

• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ Owerbet เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้ Owerbet ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์เฉพาะได้
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนย้ายได้
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: คุณสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลย้อนหลัง
• สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณสามารถขอให้ Owerbet หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้ในบางกรณี

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ Owerbet ผ่านอีเมล support@owerbet.ws Owerbet จะดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

Owerbet เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่รวบรวมหรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกำหนดเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังมีสถานะใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 10 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติการเดิมพัน: เก็บ 3 ปีเพื่อการตรวจสอบย้อนหลังและความปลอดภัย
• ข้อมูลการสื่อสาร: เช่น การติดต่อซัพพอร์ต เก็บ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ด้านบน

เมื่อครบกำหนดเวลา Owerbet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย หากคุณต้องการให้ลบข้อมูลก่อนกำหนด สามารถยื่นคำขอได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อ 7 โดย Owerbet จะพิจารณาตามกรอบกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ในบางกรณี Owerbet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนตัวของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและต่อเนื่อง

ในกรณีดังกล่าว Owerbet จะดำเนินการให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองที่เทียบเท่ากับกฎหมาย PDPA ของไทย โดยจะใช้วิธีการอย่างน้อยหนึ่งในต่อไปนี้

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามการรับรองของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• มีสัญญามาตรฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลระหว่าง Owerbet กับผู้รับข้อมูล
• ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้งก่อนการโอน

Owerbet แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer – DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@owerbet.ws
• ช่องทางในระบบ: ผ่านหน้าซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม Owerbet ตลอด 24 ชั่วโมง

Owerbet จะตอบกลับคำขอทุกรายการภายใน 30 วันทำการ หากคำขอมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมระยะเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการให้เสร็จสิ้น

หากคุณเชื่อว่า Owerbet ละเมิดสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของคุณ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด